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圣奧煥新服務 用心煥新

發布時間:2018-11-26;09:22:06 來源: 點擊率:383

8月的南昌驕陽似火,由圣奧集團的銷售、售后、研發等部門高管組成圣奧“煥新”服務小分隊來到了南昌,在總經理巫怡玲、工程部主管王鑫的陪同下,前往中國移動江西分公司、江西省農村信用社聯合社等項目地的辦公空間,用專業的精神和細致的服務,現場解決用戶在使用過程中出現的問題。






“圣奧的服務很貼心”是與省聯社領導交流后,對 “煥新”服務小分隊的至高評價。 有始有終的聆聽與學習,實實在在的“煥新”服務, 圣奧的腳踏實地落在了客戶辦公空間的每一個角落。






匠心是虛心,只有保持謙虛的心,才能有足夠的心理空間去讓辦公更富有樂趣。工具箱、筆記本……小分隊做足了準備。以便到達現場后,第一時間記錄并總結產品使用過程中出現的問題以作備案,了解用戶的使用體驗。在現場客戶的詢問和小分隊耐心的回答和記錄,我們換來的是客戶的頻頻點頭。

熱情的工作態度

30 August 2018


匠心是恒心,客戶的滿意是圣奧一直以來的堅持,為了共同的愿景,我們不斷前行。因(地面傾斜導致文件柜門板縫隙不齊整,抽屜鎖具開關較重……具體問題可以跟據現場情況修改)即便是極小的細節,圣奧也做了最為妥善的處理。當被問起,做到什么時候時,小分隊的回答是,直到讓客戶完全滿意!

匠心是細心,細微之處彰顯圣奧精神。即使溫度高達38攝氏度,小分隊在沒有空調的情況下進行維修,滿頭大汗換來的是客戶的稱贊。維修結束后,不留一點垃圾,仔細擦拭產品,家具煥然一新。

解決問題

匠心是不斷追求的執著心,真正的匠者,是浴火后的新生,是錘煉后的淬火,更是水到渠成的灑脫心態。圣奧在2015年10月重磅推出“煥新”服務以來,致力于為客戶做好售后服務,幫助客戶維護辦公家具,讓圣奧的服務真正惠及萬千客戶。

                           

                                                                               

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